Rujukan Laman

Bagaimana garuda303 Melindungi Data Anda

Di garuda303, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data dienkripsi semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses & pemadaman tersediaPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaSokongan privasi melalui emel & sembang langsung

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

garuda303 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat emel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan menyediakan perkhidmatan akaun anda. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan

1
log sesi dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform. Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan dan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua pemprosesan data
2
tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

Emel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat emel privasi kami. Kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman rekod.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh mengendalikan pertanyaan privasi asas, termasuk cara mengemas kini maklumat akaun atau memahami data yang kami simpan.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan untuk menghantar permintaan rasmi. Ini adalah cara paling pantas kerana identiti anda sudah disahkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap pemegang akaun.

Enkripsi Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan TLS 1.2 atau lebih tinggi. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tiada data pembayaran dihantar dalam teks biasa.

Kawalan Kuki & Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk dari peranti atau lokasi baharu akan mencetuskan semakan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan lagi dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka — seperti pasukan sokongan dan pematuhan — yang diberi kebenaran. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Perubahan & Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Permintaan diproses dalam tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi garuda303

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti gateway Touch 'n Go dan GrabPay, serta pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' dalam tetapan, atau hubungi kami melalui emel privasi. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau emel privasi kami. Kami akan memadamkan data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan, dan mengesahkan pemadaman selesai kepada anda secara bertulis.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan kawal selia kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Rekod transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, selepas itu ia dipadamkan secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda; fungsi akaun utama tidak terjejas.

Semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh gateway yang diluluskan dan tidak disimpan pada pelayan kami.

Bagaimana garuda303 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Semasa Penghantaran

Kawalan Kuki & Penjejakan

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Perubahan & Pemadaman

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi garuda303

01 Apakah data peribadi yang garuda303 kumpul daripada saya?

02 Adakah garuda303 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

05 Berapa lama garuda303 menyimpan data transaksi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh laman web garuda303?

07 Bagaimana saya tahu data pembayaran saya selamat semasa transaksi?

Halaman Berkaitan